Política de Normas de Seguridad Infantil

Última actualización: 27 de septiembre de 2026

Entra en vigor a partir de la versión 26.9.28 de la aplicación. Ponemos esta versión a disposición de todos los usuarios a través de App Store y Google Play tan pronto como se lanza, y se le pedirá que revise y acepte las políticas actualizadas la próxima vez que abra la aplicación después de actualizarla.

MotoClubHub se compromete a proporcionar un entorno seguro y acogedor para todos nuestros usuarios. Esta Política de Normas de Seguridad Infantil describe las medidas que adoptamos para proteger a los niños y prevenir la explotación y el abuso de menores en relación con nuestra plataforma, en consonancia con la política de Normas de Seguridad Infantil de Google Play, las Directrices de Revisión de la App Store de Apple y la legislación aplicable.


1. Requisito de edad y público objetivo

Esta aplicación está destinada únicamente a motociclistas adultos y entusiastas de las motocicletas. Los servicios, funciones y contenido proporcionados por la aplicación están diseñados para personas que tienen permiso legal para operar o participar en actividades relacionadas con motocicletas dentro de su jurisdicción.

La aplicación no está dirigida a niños y no está diseñada para atraer, involucrar o atender a usuarios menores de 18 años. Como resultado, el requisito mínimo de edad para crear una cuenta y utilizar la aplicación es de 18 años o más.

La restricción de edad se ha implementado como una medida de seguridad infantil para reducir la probabilidad de que los niños accedan a funciones de redes sociales relacionadas con motocicletas, contenido generado por el usuario, actividades de organización de viajes y otros servicios destinados a un público adulto. Los usuarios que se identifiquen como menores de 18 años pueden tener sus cuentas suspendidas o eliminadas de acuerdo con esta política.


2. Nuestro compromiso con la seguridad infantil

MotoClubHub tiene una política de tolerancia cero hacia el abuso y la explotación sexual de menores (CSAE), incluido el material de abuso sexual infantil (CSAM), y hacia cualquier contenido o comportamiento que explote, abuse o ponga en peligro a los niños. Aunque nuestro servicio está destinado a adultos, seguimos firmemente comprometidos a garantizar que nuestra plataforma nunca se utilice para dañar a los niños.


3. Prohibición de contenido ilegal y perjudicial

Los siguientes tipos de contenido y comportamiento están estrictamente prohibidos en MotoClubHub:

  • Abuso y explotación sexual infantil (CSAE): Cualquier contenido o conducta que abuse o explote sexualmente a niños, incluido el material de abuso sexual infantil (CSAM) en forma de imágenes, vídeos, texto o cualquier otro medio, independientemente de su naturaleza u origen.
  • Acoso, solicitación y chantaje sexual: Cualquier intento de entablar amistad, acosar, solicitar o coaccionar a un niño con fines sexuales, o de obtener, amenazar con compartir o compartir contenido sexual que involucre a un niño.
  • Contenido que promueve el abuso infantil: Cualquier contenido que fomente, glorifique o facilite el abuso, la negligencia o la explotación de niños.
  • Contenido ilegal: Contenido que sea ilegal según las leyes aplicables.
  • Acoso, intimidación y amenazas: Cualquier comportamiento dirigido a niños que constituya acoso, intimidación, amenazas o coacción.
  • Contacto inapropiado: Intentos de adultos para iniciar contacto inapropiado con menores.

4. Notificación y eliminación de contenido de abuso sexual infantil (CSAE)

MotoClubHub se adhiere a un protocolo estricto para el manejo de CSAE y CSAM:

  • Evaluación y medidas de protección: Evaluamos e investigamos rápidamente los descubrimientos y las denuncias, y aplicamos restricciones de protección inmediatas cuando sea necesario, como deshabilitar el acceso al material y suspender la cuenta involucrada durante la revisión.
  • Notificación: Notificamos el CSAM confirmado y los casos de sospecha de abuso infantil, cuando corresponda o lo exija la ley, a An Garda Síochána u otra autoridad competente sin demora. También podemos notificar material ilegal en línea a través de Hotline.ie, la línea directa de notificación miembro de INHOPE de Irlanda.
  • Eliminación: Eliminamos o deshabilitamos rápidamente el acceso al CSAM identificado.
  • Decisión sobre la cuenta: Las cuentas que se determine que se utilizan para el abuso o la explotación sexual de menores se cancelan permanentemente. Una restricción temporal aplicada durante la investigación es independiente de una decisión final de cancelación.
  • Conservación de pruebas: Cualquier prueba que se conserve para la notificación o investigación legal tiene acceso restringido y se conserva solo durante el tiempo necesario para ese fin o según lo exija la ley.

5. Moderación del contenido generado por el usuario (CGU)

MotoClubHub incluye contenido generado por los usuarios, como fotos, información del perfil, descripciones de encuentros y rutas, y comentarios. Moderamos este contenido tanto a través de una comprobación de seguridad automatizada como en respuesta a los informes de nuestros usuarios:

  • Comprobación de seguridad automatizada: Cuando ha dado su permiso, las imágenes y los archivos adjuntos en formato PDF que comparte se evalúan mediante una comprobación de seguridad automatizada antes de publicarse, para detectar contenido que incumpla nuestras normas, incluido material de abuso sexual infantil. El contenido que la comprobación identifica como una posible infracción de nuestras normas no se publica. Una persona decide si denuncia el material sospechoso de abuso sexual infantil a las autoridades. Consulte nuestra declaración sobre el uso de la IA para obtener información sobre cómo funciona y cómo gestionamos sus datos.
  • Denuncias de los usuarios: Cualquier usuario puede denunciar contenido o comportamiento que incumpla nuestras normas, directamente desde los perfiles y los encuentros dentro de la aplicación, o por correo electrónico.
  • Revisión y medidas: Se revisan las denuncias, y el contenido que se considere que infringe esta política se elimina, tomando las medidas adecuadas contra el usuario responsable, hasta e incluyendo la cancelación permanente de la cuenta.

6. Características y medidas de seguridad

MotoClubHub implementa las siguientes características de seguridad para empoderar a los usuarios y proteger a los niños:

Herramientas de denuncia dentro de la aplicación

  • Los usuarios pueden denunciar fácilmente contenido inapropiado, comportamiento sospechoso o infracciones de nuestra Política de Normas de Seguridad Infantil directamente dentro de la aplicación.
  • Las opciones de denuncia son claramente accesibles en los perfiles de usuario y en las reuniones.

Funcionalidad de bloqueo de usuarios

  • Los usuarios pueden bloquear a otros usuarios para evitar más solicitudes de amistad y eliminar la conexión de amistad. El bloqueo no convierte el contenido compartido públicamente en privado.

Controles para compartir la ubicación

  • El uso compartido de la ubicación para las reuniones es una función opcional. Los usuarios tienen un control claro sobre cuándo y con quién se comparte su ubicación.
  • Se proporcionan advertencias claras sobre las implicaciones de compartir datos de ubicación.

Configuración de privacidad

  • La configuración de privacidad, accesible y fácil de entender, permite a los usuarios controlar la visibilidad de su perfil, el uso compartido de contenido y las preferencias de interacción.

Educación sobre seguridad

  • Proporcionamos consejos de seguridad e instamos a los usuarios a que denuncien cualquier inquietud.

7. Confirmación de la edad

  • Se requiere que los usuarios confirmen que cumplen con el requisito mínimo de edad de 18 años durante el proceso de registro.
  • No recopilamos intencionalmente información personal de personas menores de 18 años. Si nos damos cuenta de que un usuario es menor de 18 años, actuaremos de acuerdo con la Sección 1, suspendiendo o eliminando la cuenta y borrando la información personal asociada, sujeto a cualquier requisito necesario y legal de protección o preservación de pruebas.

8. Denuncia de infracciones

Si se encuentra con algún contenido o comportamiento que infrinja esta Política de Normas de Seguridad Infantil, o si tiene alguna inquietud sobre la seguridad de un niño en relación con nuestra plataforma, infórmelo inmediatamente:

  • Denuncia dentro de la aplicación: Utilice las herramientas de denuncia dedicadas dentro de la aplicación MotoClubHub.
  • Correo electrónico: Póngase en contacto directamente con nuestro equipo de asistencia en motoclubhub@mod72.com.

Tratamos las denuncias relacionadas con la seguridad infantil como nuestra máxima prioridad y nos esforzamos por revisarlas y actuar sobre ellas lo más rápido posible.

Si un niño se encuentra en peligro inmediato, póngase en contacto con los servicios de emergencia: 112 o 999 en Irlanda, o el número de emergencia local en otros lugares.

Proporcione el nombre de usuario relevante, el enlace al contenido o la ubicación dentro de la aplicación, la hora aproximada y una breve descripción. No descargue, haga capturas de pantalla, copie ni reenvíe material sospechoso de abuso sexual infantil, ni lo adjunte a un correo electrónico que nos envíe.


9. Medidas coercitivas

Las infracciones de esta política tendrán como consecuencia:

  • La eliminación o la restricción del acceso al contenido prohibido.
  • La restricción temporal de una cuenta durante la investigación, cuando sea necesario, y la cancelación permanente de las cuentas que se determine que se utilizan para el abuso o la explotación sexual de menores.
  • La notificación a las autoridades competentes, según se describe en la Sección 4.

10. Privacidad de los datos

MotoClubHub recopila y procesa los datos de los usuarios de acuerdo con nuestra completa Política de privacidad y la legislación aplicable en materia de protección de datos, incluida el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) de la UE. No dirigimos publicidad a niños ni recopilamos datos de ellos con fines de elaboración de perfiles.


11. Información de contacto y persona de contacto en materia de seguridad infantil

Si tiene alguna pregunta o inquietud con respecto a esta Política de Normas de Seguridad Infantil, póngase en contacto con nosotros. Para asuntos relacionados con la seguridad infantil, incluidos los avisos de Google Play u otros socios sobre posibles CSAM, nuestra persona de contacto designada es el equipo de soporte de MotoClubHub. Esta persona puede hablar sobre nuestros procedimientos de aplicación y revisión, y puede tomar medidas cuando sea necesario.

Soporte de MotoClubHub motoclubhub@mod72.com