Политика конфиденциальности

Последнее обновление: 16 июня 2026

Эта Политика конфиденциальности описывает, как Moto Club Hub («Мы», «Нас», «Наш») собирает, использует, передаёт и защищает Вашу информацию, когда Вы используете Сервис, а также разъясняет Ваши права на конфиденциальность и то, как закон защищает Вас.

Мы используем Ваши личные данные для предоставления и улучшения Сервиса. Используя Сервис, Вы соглашаетесь на сбор и использование информации в соответствии с данной Политикой конфиденциальности. Информация, описанная здесь, также отражена в наших уведомлениях о конфиденциальности в App Store и Google Play.

Краткое изложение

Если коротко:

  • Мы собираем информацию, которую Вы нам предоставляете (например, Ваш аккаунт и профиль, Ваши мотоциклы, документы, встречи и маршруты), и часть информации автоматически (например, данные об устройстве и об использовании).
  • Мы используем местоположение только тогда, когда Вы активно пользуетесь функцией, связанной с местоположением, и только в активном режиме.
  • Мы полагаемся на небольшое число доверенных поставщиков (Google Firebase, RevenueCat, Sentry и Stadia Maps) для работы Сервиса.
  • Мы не продаём Вашу личную информацию и не показываем стороннюю рекламу.
  • Вы можете редактировать свой контент и удалить свой аккаунт в приложении, и Вы имеете права на свои данные, включая право подать жалобу в орган по защите данных.

Это краткое изложение приведено только для удобства; пожалуйста, ознакомьтесь с полным текстом Политики ниже.

Интерпретация и определения

Интерпретация

Слова, начальная буква которых написана с заглавной буквы, имеют значения, определённые при следующих условиях. Следующие определения будут иметь одинаковое значение независимо от того, появляются ли они в единственном или множественном числе.

Определения

Для целей данной Политики конфиденциальности:

  • Аккаунт означает уникальный аккаунт, созданный для Вас для доступа к нашему Сервису или частям нашего Сервиса.
  • Приложение относится к Moto Club Hub, программному обеспечению, предоставляемому Компанией.
  • Компания (именуемая как «Компания», «Мы», «Нас» или «Наш» в данной Политике конфиденциальности) относится к Moto Club Hub, расположенной в Ирландии.
  • Страна относится к Ирландии.
  • Устройство означает любое устройство, которое может получить доступ к Сервису, такое как компьютер, мобильный телефон или цифровой планшет.
  • Личные данные - это любая информация, которая относится к идентифицированному или идентифицируемому лицу.
  • Сервис относится к Приложению.
  • Поставщик услуг означает любое физическое или юридическое лицо, которое обрабатывает данные от имени Компании. Это относится к сторонним компаниям или лицам, нанятым Компанией для содействия Сервису или предоставления Сервиса от её имени.
  • Данные об использовании относятся к данным, собираемым автоматически, либо генерируемым использованием Сервиса, либо из самой инфраструктуры Сервиса.
  • Вы означает лицо, получающее доступ к Сервису или использующее его, или компанию или другое юридическое лицо, от имени которого такое лицо получает доступ к Сервису или использует его.

Информация, которую Мы собираем

Информация, которую Вы нам предоставляете

  • Информация об аккаунте: Ваше имя или выбранное отображаемое имя, адрес электронной почты и пароль. Если Вы входите через Google или Apple, Мы получаем от них базовую информацию профиля, такую как Ваше имя, адрес электронной почты и уникальный идентификатор, в соответствии с предоставленными Вами разрешениями.
  • Информация профиля: Ваш пользовательский псевдоним (@username), текст «о себе», страна, номер телефона, а также любые фотографии профиля или обложки, которые Вы загружаете.
  • Информация о транспортном средстве: сведения о Ваших мотоциклах в Вашем гараже, такие как марка, модель, VIN и регистрационный номер, а также любые добавленные Вами фотографии.
  • Удостоверения личности и документы: удостоверения личности, права и документы, которые Вы решаете хранить, включая любые загружаемые Вами фотографии или файлы. Они хранятся для Вашего собственного удобства, являются приватными для Вашего аккаунта и не заменяют наличие действительных физических документов (см. наш Отказ от ответственности).
  • Пользовательский контент: контент, который Вы создаёте, такой как встречи (названия, описания, местоположения и время), маршруты (Spins), комментарии к встречам, маршрутам и кафе, а также любые добавляемые Вами изображения, фотографии обложек или флаеры.
  • Друзья и связи: Ваши дружеские связи, запросы в друзья и любые заблокированные Вами пользователи.
  • Коммуникации: информация, которую Вы предоставляете при обращении к нам за поддержкой или использовании встроенной функции обратной связи, которая может включать снимок экрана и базовую информацию об устройстве, которые Вы решаете отправить.

Информация, собираемая автоматически (Данные об использовании)

Когда Вы используете Сервис, Мы автоматически собираем определённую информацию, включая IP-адрес Вашего Устройства, тип устройства и уникальные идентификаторы устройства, операционную систему, функции и страницы, которые Вы используете, дату, время и продолжительность Вашей активности, а также другие диагностические данные.

Для доставки push-уведомлений Мы также собираем токен push-уведомлений, связанный с Вашим Устройством.

Мы также собираем:

  • Сигналы целостности устройства: для защиты аккаунтов и предотвращения злоупотреблений Мы проверяем, не выглядит ли Ваше Устройство получившим root-доступ, взломанным (jailbreak) или иным образом скомпрометированным.
  • Записи о согласиях: Мы храним запись о предоставленных Вами согласиях, включая Ваше согласие с данной Политикой и Ваше подтверждение того, что Вам 18 лет или больше, вместе с их версией и датой.
  • Статус внутренних сообщений: когда Мы отправляем Вам внутренние сообщения или объявления, Мы фиксируем, прочитали ли Вы их.

Данные о местоположении

Местоположение используется только тогда, когда Вы активно пользуетесь соответствующей функцией, и только в активном режиме. Мы не отслеживаем Ваше местоположение в фоновом режиме. Местоположение используется для:

  • Отображения карты: Ваше приблизительное местоположение используется для центрирования карты на Вашей местности.
  • Встреч и маршрутов: местоположения, которые Вы задаёте при создании встречи, и географические точки, составляющие маршрут (Spin), сохраняются как часть этого контента.
  • Чекинов в заведениях: когда Вы отмечаетесь в участвующем заведении, Мы фиксируем чекин (включая заведение и время).

Функции безопасности райдера (Прямая трансляция местоположения и сигнал бедствия)

Сервис включает дополнительные функции безопасности райдера, использующие Ваше местоположение в реальном времени. Они работают только тогда, когда Вы решаете ими воспользоваться, и только в активном режиме.

  • Прямая трансляция местоположения: когда Вы включаете прямую трансляцию местоположения во время встречи, Ваше местоположение в реальном времени передаётся другим участникам этой встречи, чтобы группа могла видеть, где Вы находитесь. Вы контролируете, когда трансляция включена, и можете остановить её в любое время. Передаваемое местоположение автоматически удаляется вскоре после окончания встречи (примерно в течение 30 минут).
  • Сигнал бедствия: когда Вы отправляете сигнал бедствия, Ваше местоположение и оповещение передаются другим находящимся поблизости пользователям Сервиса, чтобы они могли прийти Вам на помощь. Эта функция зависит от других пользователей, связи и Вашего устройства и не гарантирует ответа. Это не служба экстренной помощи, и она не связывается с экстренными службами. В экстренной ситуации всегда звоните напрямую по местному номеру экстренной помощи (см. наш Отказ от ответственности).

Мы не используем эти данные о местоположении, связанные с безопасностью, для рекламы или профилирования и не передаём их никому, кроме пользователей, с которыми Вы делитесь, и Поставщиков услуг, размещающих Сервис от Нашего имени.

Место парковки («Где я припарковался?»)

Приложение включает дополнительную функцию «Где я припарковался?», которая позволяет Вам сохранять местоположение Вашего припаркованного транспортного средства и, по Вашему желанию, временно делиться им с другим авторизованным пользователем. Эта функция собирает данные о местоположении только тогда, когда Вы активно её используете.

Когда Вы сохраняете место парковки, Мы собираем географические координаты этого места, полученный путём обратного геокодирования почтовый адрес на основе этих координат, а также дату и время сохранения. Ваше сохранённое место парковки является приватным для Вашего аккаунта и хранится до тех пор, пока Вы не очистите его или не удалите свой аккаунт.

Если Вы решите поделиться местом парковки, Мы создаём отдельную запись о совместном доступе (включая Ваше отображаемое имя, фото профиля, местоположение парковки и время истечения срока действия), чтобы получатель мог найти Ваше транспортное средство. Общую ссылку может открыть только авторизованный пользователь, и срок её действия автоматически истекает через 24 часа после создания или последнего обновления, после чего запись о совместном доступе удаляется.

Как Мы используем Ваши личные данные

Компания может использовать личные данные для:

  • Предоставления и поддержания Сервиса, включая работу его функций и мониторинг использования.
  • Управления Вашим аккаунтом и Вашей регистрацией как пользователя.
  • Работы функций безопасности, таких как прямая трансляция местоположения и сигнал бедствия, по Вашему запросу.
  • Обработки подписок, приобретённых через App Store или Google Play.
  • Связи с Вами посредством сообщений, связанных с обслуживанием, и push-уведомлений о встречах, на которые Вы подписаны, запросах в друзья и важных обновлениях.
  • Модерации контента и предотвращения злоупотреблений, включая рассмотрение жалоб на контент и обеспечение соблюдения наших политик.
  • Анализа и улучшения Сервиса, включая диагностику сбоев и понимание тенденций использования.
  • Соблюдения юридических обязательств и ответа на законные запросы.

Если Мы отправляем Вам дополнительные обновления или рекламные сообщения, Вы можете отказаться от них в любое время с помощью опции отписки в сообщении или связавшись с Нами. Сообщения, связанные с обслуживанием, такие как уведомления о безопасности и об аккаунте, необходимы для предоставления Сервиса, и от них нельзя отказаться.

Как Мы передаём Ваши личные данные

Мы можем передавать Вашу личную информацию:

  • Другим пользователям: контент, который Вы публикуете в общедоступных областях (таких как публичные встречи, комментарии и Ваш публичный профиль), виден другим пользователям. Когда Вы используете прямую трансляцию местоположения, Ваше местоположение передаётся участникам встречи; когда Вы отправляете сигнал бедствия, он передаётся находящимся поблизости пользователям.
  • Поставщикам услуг: сторонним обработчикам, перечисленным ниже, которые действуют от Нашего имени.
  • Партнёрам: компаниям, находящимся под общим контролем с Нами, которые обязаны соблюдать данную Политику конфиденциальности.
  • Деловым партнёрам: когда Вы участвуете в промо-акции или предложении, проводимых с одним из Наших деловых партнёров, в той мере, в какой это необходимо для их предоставления.
  • По юридическим причинам: для соблюдения закона, ответа на законные запросы, защиты прав, безопасности и собственности Наших пользователей или общественности, а также предотвращения или расследования правонарушений.
  • Деловые переводы: в связи со слиянием, приобретением или продажей активов, в случае чего Мы предоставим уведомление.
  • С Вашего согласия: для любой другой цели, на которую Вы соглашаетесь.

Мы не продаём Вашу личную информацию. Мы не показываем стороннюю рекламу в Сервисе и не используем Ваши личные данные для рекламы или для отслеживания Вас в других приложениях или на веб-сайтах.

Раскрытие Ваших личных данных

Деловые транзакции

Если Компания участвует в слиянии, приобретении или продаже активов, Ваши личные данные могут быть переданы. Мы предоставим уведомление до того, как Ваши личные данные будут переданы и станут предметом другой Политики конфиденциальности.

Правоохранительные органы и другие юридические требования

При определённых обстоятельствах Компания может быть обязана раскрыть Ваши личные данные, если это требуется по закону или в ответ на действительные запросы государственных органов (например, суда или правительственного агентства). Компания также может раскрыть Ваши личные данные в добросовестной вере, что такие действия необходимы для:

  • Соблюдения юридического обязательства;
  • Защиты и отстаивания прав или собственности Компании;
  • Предотвращения или расследования возможных правонарушений в связи с Сервисом;
  • Защиты личной безопасности пользователей Сервиса или общественности; и
  • Защиты от юридической ответственности.

Сторонние поставщики услуг

Мы используем следующих поставщиков, которые действуют как обработчики данных и имеют собственные политики конфиденциальности:

  • Google Firebase: аутентификация, база данных (Firestore), хранение файлов (Cloud Storage), push-уведомления (Cloud Messaging), Remote Config, защита от злоупотреблений (App Check), мониторинг производительности (Firebase Performance) и аналитика (Firebase Analytics). Политика конфиденциальности Google
  • RevenueCat: управляет подписками и правами. Он получает анонимный идентификатор пользователя и статус подписки; он не получает Ваше имя, адрес электронной почты или платёжные данные, которые остаются в App Store или Google Play. Политика конфиденциальности RevenueCat
  • Sentry: отчёты о сбоях, отслеживание ошибок и мониторинг производительности. Политика конфиденциальности Sentry
  • Stadia Maps: предоставляет наши тайлы карт. Когда приложение отображает карту, оно запрашивает тайлы у Stadia Maps, которая получает IP-адрес Вашего Устройства и просматриваемую область карты. Политика конфиденциальности Stadia Maps

Правовое основание для обработки

Когда применяется Общий регламент по защите данных ЕС или Великобритании, Мы обрабатываем Ваши личные данные на следующих правовых основаниях:

  • Исполнение договора: для предоставления Сервиса, управления Вашим аккаунтом и обработки подписок.
  • Законные интересы: для работы аналитики, мониторинга сбоев и ошибок, предотвращения мошенничества и злоупотреблений, а также улучшения Сервиса. Вы можете возразить против этой обработки в любое время.
  • Согласие: для дополнительных функций, которые запрашивают Ваше явное согласие при использовании (например, функций на основе местоположения и функций безопасности). Вы можете отозвать согласие в любое время.
  • Юридическое обязательство: когда Мы обязаны сохранять или раскрывать данные для соблюдения применимого законодательства.

Ваши права и выбор

В зависимости от того, где Вы живёте, Вы имеете права на свои личные данные. В соответствии с GDPR ЕС/Великобритании к ним относится право:

  • Получить доступ к личным данным, которые Мы храним о Вас, и запросить копию.
  • Исправить неточные или неполные данные.
  • Удалить Ваши данные («право быть забытым»).
  • Ограничить определённую обработку или возразить против неё.
  • Переносимость данных: получить Ваши данные в переносимом формате.
  • Отозвать согласие в любое время, когда обработка основана на согласии.

Многие из этих прав Вы можете реализовать непосредственно в приложении: Вы можете редактировать свой профиль и контент, а также удалить свой аккаунт и связанные личные данные с экрана настроек аккаунта (после чего Ваши данные удаляются в течение 30 дней). Чтобы сделать любой другой запрос, свяжитесь с нами по адресу motoclubhub@mod72.com.

Вы также имеете право подать жалобу в надзорный орган. В Ирландии это Комиссия по защите данных (dataprotection.ie).

Хранение данных

Мы храним личные данные только в течение того времени, которое необходимо для целей, описанных в данной Политике:

  • Данные аккаунта и профиля, гараж, документы и сохранённый контент хранятся до тех пор, пока Вы не удалите их или не удалите свой аккаунт; при удалении аккаунта они удаляются в течение 30 дней.
  • Прямая трансляция местоположения, передаваемая во время встречи, удаляется автоматически вскоре после окончания встречи (примерно в течение 30 минут).
  • Записи о совместном доступе к парковке автоматически истекают через 24 часа после создания или последнего обновления и затем удаляются.
  • Прошедшие встречи удаляются автоматически примерно через 31 день после их завершения.
  • Чекины в заведениях удаляются автоматически примерно через 30 дней.
  • Данные об использовании и аналитике хранятся в течение ограниченного периода в соответствии с настройками хранения нашего поставщика аналитики, а данные о сбоях и ошибках хранятся в течение ограниченного периода нашим поставщиком отчётов о сбоях.

Мы можем хранить определённую информацию дольше, когда у Нас есть юридическое обязательство или другое законное основание для этого.

Международная передача данных

Ваша информация может обрабатываться и храниться на серверах, расположенных за пределами Вашей страны, в том числе в Соединённых Штатах, где работают некоторые из наших Поставщиков услуг. Когда личные данные передаются за пределы EEA или UK, Мы полагаемся на надлежащие гарантии, такие как Стандартные договорные положения Европейской комиссии, для защиты Ваших данных. Мы не будем передавать Ваши личные данные в страну или организацию, если не будут установлены адекватные меры контроля, включая безопасность Ваших данных и другой личной информации. Используя Сервис, Вы соглашаетесь на такие передачи.

Безопасность Ваших личных данных

Мы принимаем разумные меры для защиты Ваших данных, включая шифрование при передаче, контроль доступа, чтобы приватные данные (такие как Ваши документы и места парковки) были доступны только Вам, и защиту от злоупотреблений (App Check) на нашем бэкенде. Мы также проверяем устройства на получение root-доступа, взлом (jailbreak) или иную компрометацию, которые представляют угрозу безопасности для Вашего аккаунта. Если Вы включите блокировку приложения (App Lock), для доступа к конфиденциальным экранам потребуются биометрия или код-пароль Вашего устройства; это полностью обрабатывается Вашим устройством, и Мы не получаем Ваши биометрические данные. Вы несёте ответственность за сохранение конфиденциальности учётных данных Вашего аккаунта и за выбор надёжного, уникального пароля. Однако ни один метод передачи или хранения не является на 100% безопасным, и Мы не можем гарантировать абсолютную безопасность.

Конфиденциальность детей

Сервис предназначен для взрослых и не обращается к лицам младше 18 лет. Мы сознательно не собираем личные данные от лиц младше 18 лет. Если Вам станет известно, что ребёнок предоставил Нам личные данные, пожалуйста, свяжитесь с Нами, и Мы примем меры для их удаления. См. нашу Политику стандартов безопасности детей.

Права на конфиденциальность для жителей Калифорнии (CCPA/CPRA)

За последние 12 месяцев Мы собирали следующие категории личной информации: идентификаторы (такие как имя, адрес электронной почты, пользовательский псевдоним, идентификаторы устройства и IP-адрес); информацию об аккаунте и профиле; коммерческую информацию (такую как статус Вашей подписки); интернет-активность и активность в приложении (данные об использовании); данные геолокации; аудиовизуальную информацию (загружаемые Вами фотографии и файлы); и пользовательский контент. Мы собираем это для целей, описанных в данной Политике, и раскрываем это только поставщикам услуг и в ситуациях, описанных выше.

Если Вы являетесь жителем Калифорнии, Вы имеете право:

  • Знать, какие категории личной информации Мы собираем, цели её сбора и категории третьих лиц, с которыми Мы её передаём (всё это описано в данной Политике).
  • Получить доступ к копии личной информации, которую Мы храним о Вас.
  • Удалить Вашу личную информацию.
  • Исправить неточную личную информацию.
  • Отказаться от «продажи» или «передачи» личной информации. Мы не продаём и не передаём Вашу личную информацию в том смысле, в каком эти термины определены законодательством Калифорнии.
  • Недискриминация: Мы не будем дискриминировать Вас за осуществление этих прав.

Чтобы реализовать любое из этих прав, свяжитесь с нами по адресу motoclubhub@mod72.com.

Файлы cookie и локальное хранилище

Приложение хранит данные локально на Вашем Устройстве, такие как Ваши предпочтения, Ваш выбор согласия и кэшированный контент, чтобы приложение могло функционировать и работать в автономном режиме. Наш веб-сайт может использовать небольшое число основных файлов cookie. Мы не используем файлы cookie или локальное хранилище для сторонней рекламы.

Агрегированные и обезличенные данные

Мы можем создавать агрегированные или обезличенные данные, которые невозможно разумным образом использовать для Вашей идентификации. Мы можем использовать такие данные для любой цели, включая анализ использования и улучшение Сервиса.

Do Not Track и Global Privacy Control

Сервис не отслеживает Вас в сторонних приложениях или на веб-сайтах. Поскольку Мы не осуществляем такое межконтекстное отслеживание, Сервис не реагирует иначе на сигналы «Do Not Track» или Global Privacy Control. Мы соблюдаем применимые варианты выбора конфиденциальности и права на отказ, как описано в данной Политике.

Ссылки на другие веб-сайты

Наш Сервис может содержать ссылки на другие веб-сайты, которые не управляются Нами. Мы не контролируем и не несём ответственности за содержание или практики конфиденциальности любых сторонних сайтов. Мы рекомендуем Вам ознакомиться с политикой конфиденциальности каждого сайта, который Вы посещаете.

Изменения в данной Политике конфиденциальности

Мы можем время от времени обновлять данную Политику конфиденциальности. Мы уведомим Вас о любых изменениях, разместив новую Политику конфиденциальности на этой странице и обновив дату «Последнее обновление», а также, когда это уместно, по электронной почте или заметным внутренним уведомлением до того, как изменение вступит в силу.

Свяжитесь с нами

Если у Вас есть вопросы по поводу данной Политики конфиденциальности или Вы хотите сделать запрос о конфиденциальности, Вы можете связаться с Нами:

  • По электронной почте: motoclubhub@mod72.com
  • Через опцию обратной связи, доступную в приложении.