Політика конфіденційності
Останнє оновлення: 16 червня 2026 року
Ця Політика конфіденційності описує, як Moto Club Hub («Ми», «Нас», «Наш») збирає, використовує, поширює та захищає Вашу інформацію при використанні Сервісу, а також роз'яснює Ваші права на конфіденційність і те, як закон захищає Вас.
Ми використовуємо Ваші Персональні дані для надання та покращення Сервісу. Використовуючи Сервіс, Ви погоджуєтесь на збір та використання інформації відповідно до цієї Політики конфіденційності. Інформація, описана тут, також відображена в наших розкриттях щодо конфіденційності в App Store та Google Play.
Стислий огляд
Коротко:
- Ми збираємо інформацію, яку Ви нам надаєте (наприклад, Ваш обліковий запис і профіль, Ваші мотоцикли, документи, зустрічі та маршрути), а також деяку інформацію автоматично (наприклад, дані про пристрій і використання).
- Ми використовуємо місцезнаходження лише тоді, коли Ви активно користуєтеся функцією, що працює з місцезнаходженням, і лише на передньому плані.
- Ми покладаємося на невелику кількість надійних постачальників (Google Firebase, RevenueCat, Sentry та Stadia Maps) для роботи Сервісу.
- Ми не продаємо Вашу персональну інформацію та не показуємо сторонньої реклами.
- Ви можете редагувати свій контент і видаляти свій обліковий запис у застосунку, і Ви маєте права щодо своїх даних, включно з правом подати скаргу до органу захисту даних.
Цей стислий огляд наведено лише для зручності; будь ласка, ознайомтеся з повним текстом Політики нижче.
Тлумачення та визначення
Тлумачення
Слова, перша літера яких написана з великої літери, мають значення, визначені за наведених нижче умов. Наступні визначення мають однакове значення незалежно від того, чи вживаються вони в однині, чи в множині.
Визначення
Для цілей цієї Політики конфіденційності:
- Обліковий запис означає унікальний обліковий запис, створений для Вас для доступу до нашого Сервісу або його частин.
- Застосунок означає Moto Club Hub, програмне забезпечення, надане Компанією.
- Компанія (згадується як «Компанія», «Ми», «Нас» або «Наш» у цій Політиці конфіденційності) означає Moto Club Hub, що базується в Ірландії.
- Країна означає Ірландію.
- Пристрій означає будь-який пристрій, який може отримати доступ до Сервісу, такий як комп'ютер, мобільний телефон або цифровий планшет.
- Персональні дані означають будь-яку інформацію, що стосується ідентифікованої або такої, яку можна ідентифікувати, фізичної особи.
- Сервіс означає Застосунок.
- Постачальник послуг означає будь-яку фізичну або юридичну особу, яка обробляє дані від імені Компанії. Це стосується сторонніх компаній або осіб, найнятих Компанією для сприяння наданню Сервісу чи надання Сервісу від її імені.
- Дані про використання означають дані, що збираються автоматично, генеровані використанням Сервісу або з інфраструктури самого Сервісу.
- Ви означає фізичну особу, яка отримує доступ до Сервісу або використовує його, або компанію чи іншу юридичну особу, від імені якої така фізична особа отримує доступ до Сервісу або використовує його.
Інформація, яку Ми збираємо
Інформація, яку Ви надаєте Нам
- Інформація облікового запису: Ваше ім'я або обране відображуване ім'я, адреса електронної пошти та пароль. Якщо Ви входите за допомогою Google або Apple, Ми отримуємо від них базову інформацію профілю, таку як Ваше ім'я, адреса електронної пошти та унікальний ідентифікатор, відповідно до наданих Вами дозволів.
- Інформація профілю: Ваш нікнейм (@username), текст «про себе», країна, номер телефону та будь-які фотографії профілю чи обкладинки, які Ви завантажуєте.
- Інформація про транспортний засіб: відомості про Ваші мотоцикли у Вашому гаражі, такі як марка, модель, VIN та реєстраційний номер, а також будь-які фотографії, які Ви додаєте.
- Особа та документи: ідентифікаційні дані, посвідчення та документи, які Ви вирішите зберегти, включно з будь-якими фотографіями чи файлами, які Ви завантажуєте. Вони зберігаються для Вашої власної зручності, є приватними для Вашого облікового запису й не замінюють наявності дійсних фізичних документів (див. наше Застереження).
- Контент, створений користувачем: контент, який Ви створюєте, такий як зустрічі (назви, описи, місця та час), маршрути (Spins), коментарі до зустрічей, маршрутів і кафе, а також будь-які зображення, обкладинки чи флаєри, які Ви додаєте.
- Друзі та зв'язки: Ваші дружні зв'язки, запити в друзі та будь-які користувачі, яких Ви блокуєте.
- Комунікації: інформація, яку Ви надаєте, коли звертаєтесь до нас за підтримкою або використовуєте функцію зворотного зв'язку в застосунку, що може включати знімок екрана та базову інформацію про пристрій, яку Ви вирішите надіслати.
Інформація, що збирається автоматично (Дані про використання)
Коли Ви використовуєте Сервіс, Ми збираємо певну інформацію автоматично, включно з IP-адресою Вашого Пристрою, типом пристрою та унікальними ідентифікаторами пристрою, операційною системою, функціями та сторінками, які Ви використовуєте, датою, часом і тривалістю Вашої активності, а також іншими діагностичними даними.
Для доставлення push-сповіщень Ми також збираємо токен push-сповіщень, пов'язаний з Вашим Пристроєм.
Ми також збираємо:
- Сигнали цілісності пристрою: для захисту облікових записів і запобігання зловживанням Ми перевіряємо, чи не виглядає Ваш Пристрій рутованим, зламаним (jailbroken) чи іншим чином скомпрометованим.
- Записи про згоду: Ми зберігаємо запис про надані Вами згоди, включно з Вашим погодженням із цією Політикою та Вашим підтвердженням, що Вам виповнилося 18 років або більше, разом з їхньою версією та датою.
- Статус повідомлень у застосунку: коли Ми надсилаємо Вам повідомлення чи оголошення в застосунку, Ми фіксуємо, чи Ви їх прочитали.
Дані про місцезнаходження
Місцезнаходження використовується лише тоді, коли Ви активно користуєтеся відповідною функцією, і лише на передньому плані. Ми не відстежуємо Ваше місцезнаходження у фоновому режимі. Місцезнаходження використовується для:
- Відображення карти: Ваше приблизне місцезнаходження використовується для центрування карти на Вашій місцевості.
- Зустрічей і маршрутів: місця, які Ви встановлюєте при створенні зустрічі, та географічні точки, що складають маршрут (Spin), зберігаються як частина цього контенту.
- Реєстрацій у закладах: коли Ви реєструєтеся в закладі-учаснику, Ми фіксуємо реєстрацію (включно із закладом і часом).
Функції безпеки райдера (Жива геолокація та Сигнал лиха)
Сервіс включає додаткові функції безпеки райдера, які використовують Ваше місцезнаходження в реальному часі. Вони працюють лише тоді, коли Ви вирішите ними скористатися, і лише на передньому плані.
- Поширення живої геолокації: коли Ви вмикаєте поширення живої геолокації під час зустрічі, Ваше місцезнаходження в реальному часі надається іншим учасникам цієї зустрічі, щоб група могла бачити, де Ви перебуваєте. Ви контролюєте, коли поширення увімкнено, і можете зупинити його будь-коли. Поширене місцезнаходження автоматично видаляється невдовзі після завершення зустрічі (приблизно протягом 30 хвилин).
- Сигнал лиха: коли Ви надсилаєте сигнал лиха, Ваше місцезнаходження та сповіщення надаються іншим розташованим поблизу користувачам Сервісу, щоб вони могли прийти Вам на допомогу. Ця функція залежить від інших користувачів, зв'язку та Вашого пристрою й не гарантує реагування. Це не служба екстреної допомоги, і вона не зв'язується з екстреними службами. У надзвичайній ситуації завжди телефонуйте безпосередньо за місцевим номером екстреної допомоги (див. наше Застереження).
Ми не використовуємо ці дані про місцезнаходження, призначені для безпеки, для реклами чи профілювання, і Ми не надаємо їх нікому, окрім користувачів, з якими Ви ділитеся, та Постачальників послуг, які розміщують Сервіс від Нашого імені.
Місце паркування («Де я припаркувався?»)
Застосунок містить необов'язкову функцію «Де я припаркувався?», яка дозволяє Вам зберігати місцезнаходження Вашого припаркованого транспортного засобу та, за Вашим бажанням, тимчасово ділитися ним з іншим користувачем, який увійшов у систему. Ця функція збирає дані про місцезнаходження лише тоді, коли Ви активно нею користуєтеся.
Коли Ви зберігаєте місце паркування, Ми збираємо географічні координати цього місця, зворотно-геокодовану поштову адресу, отриману з цих координат, а також дату й час збереження. Ваше збережене місце паркування є приватним для Вашого облікового запису й зберігається доти, доки Ви не очистите його або не видалите свій обліковий запис.
Якщо Ви вирішите поділитися своїм місцем паркування, Ми створюємо окремий запис про поширення (включно з Вашим відображуваним іменем, фотографією профілю, місцем паркування та часом закінчення дії), щоб одержувач міг знайти Ваш транспортний засіб. Спільне посилання може бути відкрите лише користувачем, який увійшов у систему, і його дія автоматично закінчується через 24 години після створення або останнього оновлення, після чого запис про поширення видаляється.
Як Ми використовуємо Ваші Персональні дані
Компанія може використовувати персональні дані для того, щоб:
- Надавати та підтримувати Сервіс, включно з керуванням його функціями та моніторингом використання.
- Керувати Вашим Обліковим записом та Вашою реєстрацією як користувача.
- Забезпечувати роботу функцій безпеки, таких як поширення живої геолокації та сигнал лиха, на Ваш запит.
- Обробляти підписки, придбані через App Store або Google Play.
- Зв'язуватися з Вами з приводу комунікацій, пов'язаних із Сервісом, та push-сповіщень про зустрічі, на які Ви підписані, запити в друзі та важливі оновлення.
- Модерувати контент і запобігати зловживанням, включно з розглядом контенту, на який поскаржилися, та забезпеченням дотримання наших політик.
- Аналізувати та покращувати Сервіс, включно з діагностикою збоїв і розумінням тенденцій використання.
- Дотримуватися юридичних зобов'язань та відповідати на законні запити.
Якщо Ми надсилаємо Вам додаткові оновлення чи рекламні повідомлення, Ви можете будь-коли відмовитися від них, скориставшись опцією відписки в повідомленні або звернувшись до Нас. Комунікації, пов'язані із Сервісом, такі як повідомлення про безпеку та обліковий запис, є необхідними для надання Сервісу, і від них неможливо відмовитися.
Як Ми поширюємо Ваші Персональні дані
Ми можемо поширювати Вашу персональну інформацію:
- З іншими користувачами: контент, який Ви публікуєте в публічних зонах (таких як публічні зустрічі, коментарі та Ваш публічний профіль), видимий іншим користувачам. Коли Ви використовуєте поширення живої геолокації, Ваше місцезнаходження надається учасникам зустрічі; коли Ви надсилаєте сигнал лиха, він надається розташованим поблизу користувачам.
- З Постачальниками послуг: сторонніми обробниками, переліченими нижче, які діють від Нашого імені.
- З Афілійованими особами: з компаніями, що перебувають під спільним з Нами контролем і зобов'язані дотримуватися цієї Політики конфіденційності.
- З бізнес-партнерами: коли Ви берете участь в акції чи пропозиції, що проводиться разом з одним із Наших бізнес-партнерів, в обсязі, необхідному для її надання.
- З юридичних причин: для дотримання закону, реагування на законні запити, захисту прав, безпеки та власності Наших користувачів чи громадськості, а також для запобігання або розслідування правопорушень.
- Бізнес-передачі: у зв'язку зі злиттям, придбанням або продажем активів, у такому разі Ми надамо повідомлення.
- За Вашою згодою: для будь-якої іншої мети, на яку Ви погоджуєтесь.
Ми не продаємо Вашу персональну інформацію. Ми не показуємо сторонньої реклами в Сервісі та не використовуємо Ваші персональні дані для реклами чи для відстеження Вас в інших застосунках чи на вебсайтах.
Розкриття Ваших Персональних даних
Бізнес-транзакції
Якщо Компанія залучена до злиття, придбання або продажу активів, Ваші Персональні дані можуть бути передані. Ми повідомимо Вас до того, як Ваші Персональні дані будуть передані та стануть предметом іншої Політики конфіденційності.
Правоохоронні органи та інші юридичні вимоги
За певних обставин Компанія може бути зобов'язана розкрити Ваші Персональні дані, якщо це вимагається законом або у відповідь на законні запити державних органів (наприклад, суду чи урядового органу). Компанія також може розкрити Ваші Персональні дані, добросовісно вважаючи, що така дія необхідна для того, щоб:
- Дотриматися юридичного зобов'язання;
- Захистити та відстояти права чи власність Компанії;
- Запобігти можливим правопорушенням у зв'язку із Сервісом або розслідувати їх;
- Захистити особисту безпеку користувачів Сервісу чи громадськості; та
- Захиститися від юридичної відповідальності.
Сторонні Постачальники послуг
Ми використовуємо наступних постачальників, які діють як обробники даних і мають власні політики конфіденційності:
- Google Firebase: автентифікація, база даних (Firestore), зберігання файлів (Cloud Storage), push-сповіщення (Cloud Messaging), Remote Config, захист від зловживань (App Check), моніторинг продуктивності (Firebase Performance) та аналітика (Firebase Analytics). Політика конфіденційності Google
- RevenueCat: керує підписками та правами доступу. Отримує анонімний ідентифікатор користувача та статус підписки; не отримує Вашого імені, адреси електронної пошти чи платіжних даних, які залишаються в App Store або Google Play. Політика конфіденційності RevenueCat
- Sentry: звітування про збої, відстеження помилок і моніторинг продуктивності. Політика конфіденційності Sentry
- Stadia Maps: надає наші тайли карт. Коли застосунок відображає карту, він запитує тайли в Stadia Maps, яка отримує IP-адресу Вашого Пристрою та область карти, що переглядається. Політика конфіденційності Stadia Maps
Правова підстава для обробки
Коли застосовується Загальний регламент про захист даних ЄС або UK, Ми обробляємо Ваші персональні дані на наступних правових підставах:
- Виконання договору: для надання Сервісу, управління Вашим обліковим записом та обробки підписок.
- Законні інтереси: для роботи аналітики, моніторингу збоїв і помилок, запобігання шахрайству та зловживанням, а також покращення Сервісу. Ви можете заперечити проти такої обробки будь-коли.
- Згода: для додаткових функцій, які запитують Вашу явну згоду в момент використання (наприклад, функції на основі місцезнаходження та функції безпеки). Ви можете відкликати згоду будь-коли.
- Юридичне зобов'язання: коли Ми зобов'язані зберігати або розкривати дані для дотримання чинного законодавства.
Ваші права та вибір
Залежно від місця Вашого проживання, Ви маєте права щодо своїх персональних даних. Згідно з GDPR ЄС/UK вони включають право:
- Доступу до персональних даних, які Ми зберігаємо про Вас, та право запитати їхню копію.
- Виправлення неточних або неповних даних.
- Видалення Ваших даних («право бути забутим»).
- Обмеження або заперечення проти певної обробки.
- Перенесення даних: отримати свої дані у переносному форматі.
- Відкликання згоди будь-коли, коли обробка ґрунтується на згоді.
Багато з цих прав Ви можете реалізувати безпосередньо в застосунку: Ви можете редагувати свій профіль і контент та видалити свій обліковий запис і пов'язані персональні дані з екрана налаштувань облікового запису (Ваші дані після цього видаляються протягом 30 днів). Щоб надіслати будь-який інший запит, зв'яжіться з нами за адресою motoclubhub@mod72.com.
Ви також маєте право подати скаргу до наглядового органу. В Ірландії це Комісія із захисту даних (dataprotection.ie).
Збереження даних
Ми зберігаємо персональні дані лише стільки, скільки це необхідно для цілей, описаних у цій Політиці:
- Дані облікового запису та профілю, гараж, документи та збережений контент зберігаються доти, доки Ви не видалите їх або не видалите свій обліковий запис; при видаленні облікового запису вони видаляються протягом 30 днів.
- Жива геолокація, поширена під час зустрічі, видаляється автоматично невдовзі після завершення зустрічі (приблизно протягом 30 хвилин).
- Поширення місць паркування автоматично втрачає чинність через 24 години після створення або останнього оновлення, після чого видаляється.
- Минулі зустрічі видаляються автоматично приблизно через 31 день після їх завершення.
- Реєстрації в закладах видаляються автоматично приблизно через 30 днів.
- Дані про використання та аналітику зберігаються протягом обмеженого періоду відповідно до налаштувань збереження нашого постачальника аналітики, а дані про збої та помилки зберігаються протягом обмеженого періоду нашим постачальником звітування про збої.
Ми можемо зберігати певну інформацію довше, коли Ми маємо юридичне зобов'язання або іншу законну підставу для цього.
Міжнародна передача даних
Ваша інформація може оброблятися та зберігатися на серверах, розташованих за межами Вашої країни, у тому числі у Сполучених Штатах, де працюють деякі з наших Постачальників послуг. Коли персональні дані передаються за межі EEA або UK, Ми покладаємося на належні гарантії, такі як Стандартні договірні положення Європейської Комісії, для захисту Ваших даних. Ми не передаватимемо Ваші Персональні дані до країни чи організації, якщо не існує належних засобів контролю, включно з безпекою Ваших даних та іншої персональної інформації. Використовуючи Сервіс, Ви погоджуєтесь на таку передачу.
Безпека Ваших Персональних даних
Ми вживаємо розумних заходів для захисту Ваших даних, включно з шифруванням під час передачі, контролем доступу для того, щоб приватні дані (такі як Ваші документи та місця паркування) були доступні лише Вам, та захистом від зловживань (App Check) на нашому бекенді. Ми також перевіряємо наявність рутованих, зламаних (jailbroken) чи іншим чином скомпрометованих пристроїв, які становлять загрозу безпеці для Вашого облікового запису. Якщо Ви вмикаєте App Lock, чутливі екрани вимагають біометрії або коду доступу Вашого пристрою; це повністю обробляється Вашим пристроєм, і Ми не отримуємо Ваших біометричних даних. Ви відповідаєте за збереження конфіденційності облікових даних і за вибір надійного, унікального пароля. Однак жоден метод передачі чи зберігання не є на 100% безпечним, і Ми не можемо гарантувати абсолютної безпеки.
Конфіденційність дітей
Сервіс призначений для дорослих і не звернений до осіб віком до 18 років. Ми свідомо не збираємо персональних даних від осіб віком до 18 років. Якщо Вам стане відомо, що дитина надала Нам персональні дані, будь ласка, зв'яжіться з Нами, і Ми вживемо заходів для їх видалення. Див. нашу Політику стандартів безпеки дітей.
Права на конфіденційність у Каліфорнії (CCPA/CPRA)
За останні 12 місяців Ми зібрали наступні категорії персональної інформації: ідентифікатори (такі як ім'я, адреса електронної пошти, нікнейм, ідентифікатори пристрою та IP-адреса); інформація облікового запису та профілю; комерційна інформація (така як Ваш статус підписки); інтернет- та застосункова активність (дані про використання); геолокаційні дані; аудіовізуальна інформація (фотографії та файли, які Ви завантажуєте); і контент, створений користувачем. Ми збираємо це для цілей, описаних у цій Політиці, і розкриваємо це лише постачальникам послуг та в ситуаціях, описаних вище.
Якщо Ви є резидентом Каліфорнії, Ви маєте право:
- Знати, які категорії персональної інформації Ми збираємо, цілі її збору та категорії третіх сторін, з якими Ми її поширюємо (усе описано в цій Політиці).
- Доступу до копії персональної інформації, яку Ми зберігаємо про Вас.
- Видалення Вашої персональної інформації.
- Виправлення неточної персональної інформації.
- Відмови від «продажу» чи «поширення» персональної інформації. Ми не продаємо та не поширюємо Вашу персональну інформацію в тому значенні, в якому ці терміни визначені законодавством Каліфорнії.
- Недискримінації: Ми не дискримінуватимемо Вас за реалізацію цих прав.
Щоб реалізувати будь-яке з цих прав, зв'яжіться з нами за адресою motoclubhub@mod72.com.
Файли cookie та локальне сховище
Застосунок зберігає дані локально на Вашому Пристрої, такі як Ваші налаштування, Ваш вибір щодо згоди та кешований контент, щоб застосунок міг функціонувати та працювати офлайн. Наш вебсайт може використовувати невелику кількість необхідних файлів cookie. Ми не використовуємо файлів cookie чи локального сховища для сторонньої реклами.
Агреговані та знеособлені дані
Ми можемо створювати агреговані або знеособлені дані, які не можна обґрунтовано використати для Вашої ідентифікації. Ми можемо використовувати такі дані для будь-якої мети, включно з аналізом використання та покращенням Сервісу.
Do Not Track та Global Privacy Control
Сервіс не відстежує Вас в сторонніх застосунках чи на вебсайтах. Оскільки Ми не здійснюємо такого міжконтекстного відстеження, Сервіс не реагує по-різному на сигнали «Do Not Track» чи Global Privacy Control. Ми поважаємо чинні вибори щодо конфіденційності та права на відмову, як описано в цій Політиці.
Посилання на інші вебсайти
Наш Сервіс може містити посилання на інші вебсайти, якими Ми не керуємо. Ми не контролюємо вміст або практики конфіденційності будь-яких сторонніх сайтів і не несемо за них відповідальності. Ми радимо Вам ознайомитися з політикою конфіденційності кожного сайту, який Ви відвідуєте.
Зміни до цієї Політики конфіденційності
Ми можемо час від часу оновлювати цю Політику конфіденційності. Ми повідомимо Вас про будь-які зміни, опублікувавши нову Політику конфіденційності на цій сторінці та оновивши дату «Останнє оновлення», а також, де це доречно, електронною поштою чи помітним повідомленням у застосунку до набуття чинності змін.
Зв'яжіться з Нами
Якщо у Вас є будь-які запитання щодо цієї Політики конфіденційності або Ви бажаєте надіслати запит щодо конфіденційності, Ви можете зв'язатися з Нами:
- Електронною поштою: motoclubhub@mod72.com
- Через опцію зворотного зв'язку, доступну в застосунку.