Política de Privacidad

Última actualización: 16 de junio de 2026

Esta Política de Privacidad describe cómo Moto Club Hub ("Nosotros", "Nos", "Nuestro") recopila, usa, comparte y protege Su información cuando Usted utiliza el Servicio, y explica Sus derechos de privacidad y cómo la ley lo protege.

Utilizamos Sus datos personales para proporcionar y mejorar el Servicio. Al usar el Servicio, Usted acepta la recopilación y uso de información de acuerdo con esta Política de Privacidad. La información aquí descrita también se refleja en nuestras declaraciones de privacidad de App Store y Google Play.

Resumen

En resumen:

Recopilamos la información que usted nos proporciona (como su cuenta y perfil, sus motocicletas, documentos, encuentros y rutas) y cierta información de forma automática (como datos del dispositivo y de uso).
Usamos la ubicación únicamente mientras usted está utilizando activamente una función de ubicación, y solo en primer plano.
Nos apoyamos en un número reducido de proveedores de confianza (Google Firebase, RevenueCat, Sentry y Stadia Maps) para hacer funcionar el Servicio.
No vendemos su información personal y no mostramos publicidad de terceros.
Usted puede editar su contenido y eliminar su cuenta en la aplicación, y tiene derechos sobre sus datos, incluido el derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de protección de datos.

Este resumen se ofrece únicamente para mayor comodidad; le rogamos que lea la Política completa a continuación.

Interpretación y Definiciones

Interpretación

Las palabras cuya letra inicial está en mayúscula tienen significados definidos bajo las siguientes condiciones. Las siguientes definiciones tendrán el mismo significado independientemente de si aparecen en singular o en plural.

Definiciones

Para los propósitos de esta Política de Privacidad:

Cuenta significa una cuenta única creada para Usted para acceder a nuestro Servicio o partes de nuestro Servicio.
Aplicación se refiere a Moto Club Hub, el programa de software proporcionado por la Compañía.
Compañía (referida como "la Compañía", "Nosotros", "Nos" o "Nuestro" en esta Política de Privacidad) se refiere a Moto Club Hub, con sede en Irlanda.
País se refiere a Irlanda.
Dispositivo significa cualquier dispositivo que puede acceder al Servicio, como una computadora, un teléfono celular o una tableta digital.
Datos Personales es cualquier información que se relaciona con un individuo identificado o identificable.
Servicio se refiere a la Aplicación.
Proveedor de Servicios significa cualquier persona natural o jurídica que procesa los datos en nombre de la Compañía. Se refiere a compañías de terceros o individuos empleados por la Compañía para facilitar o proporcionar el Servicio en su nombre.
Datos de Uso se refiere a datos recopilados automáticamente, ya sea generados por el uso del Servicio o de la propia infraestructura del Servicio.
Usted significa el individuo que accede o usa el Servicio, o la compañía u otra entidad legal en nombre de la cual dicho individuo accede o usa el Servicio.

Información que Recopilamos

Información que Usted Nos Proporciona

Información de Cuenta: Su nombre o nombre visible elegido, dirección de correo electrónico y contraseña. Si inicia sesión con Google o Apple, recibimos de ellos información básica de perfil, como su nombre, dirección de correo electrónico y un identificador único, de acuerdo con los permisos que usted otorga.
Información de Perfil: Su identificador de usuario (@username), texto "acerca de", país, número de teléfono y cualquier foto de perfil o foto de portada que suba.
Información del Vehículo: Datos sobre sus motocicletas en su garaje, como marca, modelo, VIN y matrícula, y cualquier foto que añada.
Identidad y Documentos: Identificaciones, permisos y documentos que decida almacenar, incluidas las fotos o archivos que suba. Estos se almacenan para su propia comodidad, son privados de su cuenta y no sustituyen el hecho de llevar documentos físicos válidos (consulte nuestro Aviso Legal).
Contenido Generado por el Usuario: Contenido que usted crea, como encuentros (nombres, descripciones, ubicaciones y horarios), rutas (Spins), comentarios sobre encuentros, rutas y cafés, y cualquier imagen, foto de portada o cartel que añada.
Amigos y Conexiones: Sus conexiones de amistad, solicitudes de amistad y cualquier usuario que bloquee.
Comunicaciones: Información que proporciona cuando nos contacta para soporte o usa la función de retroalimentación dentro de la aplicación, que puede incluir una captura de pantalla e información básica del dispositivo que decida enviar.

Información Recopilada Automáticamente (Datos de Uso)

Cuando usa el Servicio, recopilamos automáticamente cierta información, incluida la dirección IP de Su Dispositivo, el tipo de dispositivo e identificadores únicos del dispositivo, el sistema operativo, las funciones y páginas que utiliza, la fecha, hora y duración de su actividad, y otros datos de diagnóstico.

Para enviar notificaciones push, también recopilamos un token de notificación push asociado a Su Dispositivo.

También recopilamos:

Señales de integridad del dispositivo: para proteger las cuentas y prevenir abusos, comprobamos si Su Dispositivo parece estar rooteado, con jailbreak o comprometido de otro modo.
Registros de consentimiento: conservamos un registro de los consentimientos que usted otorga, incluido su acuerdo con esta Política y su confirmación de que tiene 18 años o más, junto con su versión y fecha.
Estado de mensajes dentro de la aplicación: cuando le enviamos mensajes o anuncios dentro de la aplicación, registramos si los ha leído.

Datos de Ubicación

La ubicación se usa únicamente mientras usted está utilizando activamente una función relevante, y solo en primer plano. No rastreamos su ubicación en segundo plano. La ubicación se usa para:

Visualización del mapa: su ubicación aproximada se usa para centrar el mapa en su zona.
Encuentros y rutas: las ubicaciones que establece al crear un encuentro, y los puntos geográficos que componen una ruta (Spin), se almacenan como parte de ese contenido.
Registros de entrada en locales: cuando hace check-in en un local participante, registramos la entrada (incluido el local y la hora).

Funciones de Seguridad del Motorista (Ubicación en Vivo y Señal de Socorro)

El Servicio incluye funciones opcionales de seguridad del motorista que utilizan Su ubicación en tiempo real. Solo funcionan mientras usted elige usarlas, y solo en primer plano.

Compartir ubicación en vivo: Cuando activa el compartir ubicación en vivo durante un encuentro, su ubicación en tiempo real se comparte con los demás asistentes de ese encuentro para que el grupo pueda ver dónde se encuentra. Usted controla cuándo está activo el compartir y puede detenerlo en cualquier momento. La ubicación compartida se elimina automáticamente poco después de que termine el encuentro (en aproximadamente 30 minutos).
Señal de socorro: Cuando envía una señal de socorro, su ubicación y una alerta se comparten con otros usuarios cercanos del Servicio para que puedan acudir en su ayuda. Esta función depende de otros usuarios, de la conectividad y de su dispositivo, y no garantiza una respuesta. No es un servicio de emergencia y no contacta a los servicios de emergencia. En caso de emergencia, llame siempre directamente a su número de emergencias local (consulte nuestro Aviso Legal).

No usamos estos datos de ubicación de seguridad para publicidad ni elaboración de perfiles, y no los compartimos con nadie aparte de los usuarios con quienes usted comparte y los Proveedores de Servicios que alojan el Servicio en Nuestro nombre.

Ubicación del Aparcamiento ("¿Dónde he aparcado?")

La Aplicación incluye una función opcional "¿Dónde he aparcado?" que le permite guardar la ubicación de Su vehículo estacionado y, si así lo desea, compartirla temporalmente con otro usuario que haya iniciado sesión. Esta función solo recopila datos de ubicación cuando Usted la utiliza activamente.

Cuando Usted guarda una plaza de aparcamiento, recopilamos las coordenadas geográficas de la plaza, una dirección postal geocodificada inversamente derivada de dichas coordenadas, y la fecha y hora en que se guardó. Su plaza de aparcamiento guardada es privada de Su cuenta y se conserva hasta que Usted la borre o elimine Su cuenta.

Si Usted decide compartir Su plaza de aparcamiento, creamos un registro de compartido independiente (que incluye Su nombre visible, foto de perfil, la ubicación del aparcamiento y una hora de caducidad) para que el destinatario pueda encontrar Su vehículo. Un enlace compartido solo puede ser abierto por un usuario que haya iniciado sesión, y caduca automáticamente 24 horas después de haber sido creado o actualizado por última vez, tras lo cual el registro de compartido se elimina.

Cómo Usamos Sus Datos Personales

La Compañía puede usar los datos personales para:

Proporcionar y mantener el Servicio, incluido operar sus funciones y monitorear el uso.
Gestionar Su Cuenta y su registro como usuario.
Operar funciones de seguridad, como el compartir ubicación en vivo y la señal de socorro, a petición suya.
Procesar suscripciones adquiridas a través del App Store o Google Play.
Contactarlo con comunicaciones relacionadas con el servicio y notificaciones push sobre encuentros que sigue, solicitudes de amistad y actualizaciones importantes.
Moderar contenido y prevenir abusos, incluido revisar el contenido reportado y hacer cumplir nuestras políticas.
Analizar y mejorar el Servicio, incluido diagnosticar fallos y comprender las tendencias de uso.
Cumplir con obligaciones legales y responder a solicitudes legítimas.

Si le enviamos actualizaciones opcionales o mensajes promocionales, Usted puede darse de baja en cualquier momento utilizando la opción de cancelación de suscripción del mensaje o contactándonos. Las comunicaciones relacionadas con el servicio, como los avisos de seguridad y de cuenta, son necesarias para proporcionar el Servicio y no se pueden rechazar.

Cómo Compartimos Sus Datos Personales

Podemos compartir su información personal:

Con otros usuarios: El contenido que publica en áreas públicas (como encuentros públicos, comentarios y su perfil público) es visible para otros usuarios. Cuando usa el compartir ubicación en vivo, su ubicación se comparte con los asistentes del encuentro; cuando envía una señal de socorro, se comparte con los usuarios cercanos.
Con Proveedores de Servicios: los encargados del tratamiento de terceros enumerados a continuación, que actúan en Nuestro nombre.
Con Afiliados: con compañías bajo control común con Nosotros, que están obligadas a respetar esta Política de Privacidad.
Con socios comerciales: cuando usted participa en una promoción u oferta realizada con uno de Nuestros socios comerciales, en la medida necesaria para proporcionarla.
Por motivos legales: para cumplir con la ley, responder a solicitudes legítimas, proteger los derechos, la seguridad y la propiedad de Nuestros usuarios o del público, y prevenir o investigar conductas indebidas.
Transferencias comerciales: en relación con una fusión, adquisición o venta de activos, en cuyo caso proporcionaremos aviso.
Con Su consentimiento: para cualquier otro propósito que usted acepte.

No vendemos su información personal. No mostramos publicidad de terceros en el Servicio, y no usamos sus datos personales para publicidad ni para rastrearlo a través de otras aplicaciones o sitios web.

Divulgación de Sus Datos Personales

Transacciones Comerciales

Si la Compañía está involucrada en una fusión, adquisición o venta de activos, Sus Datos Personales pueden ser transferidos. Proporcionaremos aviso antes de que Sus Datos Personales sean transferidos y se conviertan en sujeto de una Política de Privacidad diferente.

Aplicación de la Ley y Otros Requisitos Legales

Bajo ciertas circunstancias, la Compañía puede estar obligada a divulgar Sus Datos Personales si se requiere hacerlo por ley o en respuesta a solicitudes válidas de autoridades públicas (por ejemplo, un tribunal o una agencia gubernamental). La Compañía también puede divulgar Sus Datos Personales con la creencia de buena fe de que tal acción es necesaria para:

Cumplir con una obligación legal;
Proteger y defender los derechos o la propiedad de la Compañía;
Prevenir o investigar posibles irregularidades en conexión con el Servicio;
Proteger la seguridad personal de los usuarios del Servicio o del público; y
Protegerse contra responsabilidad legal.

Proveedores de Servicios de Terceros

Usamos los siguientes proveedores, que actúan como encargados del tratamiento de datos y tienen sus propias políticas de privacidad:

Google Firebase: autenticación, base de datos (Firestore), almacenamiento de archivos (Cloud Storage), notificaciones push (Cloud Messaging), Remote Config, protección contra abusos (App Check), monitoreo de rendimiento (Firebase Performance) y análisis (Firebase Analytics). Política de Privacidad de Google
RevenueCat: gestiona suscripciones y derechos otorgados. Recibe un identificador de usuario anónimo y el estado de la suscripción; no recibe Su nombre, correo electrónico ni datos de pago, que permanecen con el App Store o Google Play. Política de Privacidad de RevenueCat
Sentry: reportes de fallos, rastreo de errores y monitoreo de rendimiento. Política de Privacidad de Sentry
Stadia Maps: proporciona las teselas de nuestros mapas. Cuando la aplicación muestra un mapa, solicita teselas a Stadia Maps, que recibe la dirección IP de Su Dispositivo y la zona del mapa que se está visualizando. Política de Privacidad de Stadia Maps

Base Legal para el Tratamiento

Cuando se aplique el Reglamento General de Protección de Datos de la UE o del Reino Unido, tratamos Sus datos personales sobre las siguientes bases legales:

Ejecución de un contrato: para proporcionar el Servicio, gestionar Su cuenta y procesar suscripciones.
Intereses legítimos: para operar análisis, supervisar fallos y errores, prevenir el fraude y los abusos, y mejorar el Servicio. Usted puede oponerse a este tratamiento en cualquier momento.
Consentimiento: para funciones opcionales que solicitan su acuerdo explícito en el momento de su uso (por ejemplo, funciones basadas en la ubicación y de seguridad). Usted puede retirar el consentimiento en cualquier momento.
Obligación legal: cuando estamos obligados a conservar o divulgar datos para cumplir con la legislación aplicable.

Sus Derechos y Opciones

Dependiendo de dónde viva, usted tiene derechos sobre sus datos personales. Bajo el GDPR de la UE/Reino Unido, estos incluyen el derecho a:

Acceder a los datos personales que tenemos sobre usted y solicitar una copia.
Rectificar datos inexactos o incompletos.
Eliminar sus datos ("derecho al olvido").
Restringir u oponerse a ciertos tratamientos.
Portabilidad de datos: recibir sus datos en un formato portátil.
Retirar el consentimiento en cualquier momento, cuando el tratamiento se base en el consentimiento.

Usted puede ejercer muchos de estos derechos directamente en la aplicación: puede editar su perfil y contenido, y eliminar su cuenta y los datos personales asociados desde la pantalla de configuraciones de cuenta (sus datos se eliminan entonces en un plazo de 30 días). Para realizar cualquier otra solicitud, contáctenos en motoclubhub@mod72.com.

Usted también tiene derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control. En Irlanda, esta es la Comisión de Protección de Datos (dataprotection.ie).

Retención de Datos

Conservamos los datos personales solo durante el tiempo necesario para los propósitos descritos en esta Política:

Los datos de cuenta y perfil, el garaje, los documentos y el contenido guardado se conservan hasta que usted los elimine o elimine su cuenta; al eliminar la cuenta se eliminan en un plazo de 30 días.
La ubicación en vivo compartida durante un encuentro se elimina automáticamente poco después de que termine el encuentro (en aproximadamente 30 minutos).
Los compartidos de aparcamiento caducan automáticamente 24 horas después de haber sido creados o actualizados por última vez y luego se eliminan.
Los encuentros pasados se eliminan automáticamente unos 31 días después de que terminan.
Los registros de entrada en locales se eliminan automáticamente después de unos 30 días.
Los datos de uso y análisis se conservan durante un período limitado conforme a los ajustes de retención de nuestro proveedor de análisis, y los datos de fallos y errores durante un período limitado por nuestro proveedor de reportes de fallos.

Podemos conservar cierta información durante más tiempo cuando tengamos una obligación legal u otra base legal para hacerlo.

Transferencias Internacionales de Datos

Su información puede ser procesada y almacenada en servidores ubicados fuera de su país, incluso en los Estados Unidos, donde operan algunos de nuestros Proveedores de Servicios. Cuando los datos personales se transfieren fuera del EEA o del Reino Unido, nos apoyamos en salvaguardas apropiadas, como las Cláusulas Contractuales Tipo de la Comisión Europea, para proteger sus datos. No transferiremos Sus Datos Personales a un país u organización a menos que haya controles adecuados en lugar, incluida la seguridad de Sus datos y demás información personal. Al usar el Servicio, usted consiente tales transferencias.

Seguridad de Sus Datos Personales

Tomamos medidas razonables para proteger sus datos, incluido el cifrado en tránsito, controles de acceso para que los datos privados (como sus documentos y plazas de aparcamiento) sean accesibles únicamente para usted, y protección contra abusos (App Check) en nuestro backend. También comprobamos si los dispositivos están rooteados, con jailbreak o comprometidos de otro modo, lo que supone un riesgo de seguridad para su cuenta. Si activa el Bloqueo de Aplicación, las pantallas sensibles requieren la biometría o el código de acceso de su dispositivo; esto lo gestiona enteramente su dispositivo, y nosotros no recibimos sus datos biométricos. Usted es responsable de mantener la confidencialidad de las credenciales de su cuenta y de elegir una contraseña fuerte y única. Sin embargo, ningún método de transmisión o almacenamiento es 100% seguro, y no podemos garantizar una seguridad absoluta.

Privacidad de los Niños

El Servicio está destinado a adultos y no se dirige a nadie menor de 18 años. No recopilamos conscientemente datos personales de nadie menor de 18 años. Si Usted llega a tener conocimiento de que un niño nos ha proporcionado datos personales, por favor contáctenos, y tomaremos medidas para eliminarlos. Consulte nuestra Política de Normas de Seguridad Infantil.

Derechos de Privacidad de California (CCPA/CPRA)

En los últimos 12 meses hemos recopilado las siguientes categorías de información personal: identificadores (como nombre, correo electrónico, identificador de usuario, identificadores del dispositivo y dirección IP); información de cuenta y perfil; información comercial (como el estado de su suscripción); actividad de internet y de la aplicación (datos de uso); datos de geolocalización; información audiovisual (fotos y archivos que sube); y contenido generado por el usuario. Recopilamos esto para los propósitos descritos en esta Política y lo divulgamos únicamente a los proveedores de servicios y en las situaciones descritas anteriormente.

Si usted es residente de California, tiene derecho a:

Conocer qué categorías de información personal recopilamos, los propósitos de su recopilación y las categorías de terceros con quienes la compartimos (todo ello descrito en esta Política).
Acceder a una copia de la información personal que tenemos sobre usted.
Eliminar su información personal.
Corregir información personal inexacta.
Optar por no participar en la "venta" o "compartición" de información personal. No vendemos ni compartimos su información personal según se definen esos términos bajo la legislación de California.
No discriminación: No lo discriminaremos por ejercer estos derechos.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, contáctenos en motoclubhub@mod72.com.

Cookies y Almacenamiento Local

La Aplicación almacena datos localmente en Su Dispositivo, como sus preferencias, su elección de consentimiento y contenido en caché, para que la aplicación pueda funcionar y trabajar sin conexión. Nuestro sitio web puede usar un número reducido de cookies esenciales. No usamos cookies ni almacenamiento local para publicidad de terceros.

Datos Agregados y Anonimizados

Podemos crear datos agregados o anonimizados que no puedan razonablemente usarse para identificarlo a Usted. Podemos usar tales datos para cualquier propósito, incluido analizar el uso y mejorar el Servicio.

No Rastrear y Control Global de Privacidad

El Servicio no lo rastrea a través de aplicaciones o sitios web de terceros. Dado que no llevamos a cabo tal rastreo entre contextos, el Servicio no responde de forma diferente a las señales "No Rastrear" (Do Not Track) ni de Control Global de Privacidad (Global Privacy Control). Respetamos las opciones de privacidad aplicables y los derechos de exclusión voluntaria según se describe en esta Política.

Enlaces a Otros Sitios Web

Nuestro Servicio puede contener enlaces a otros sitios web que no son operados por Nosotros. No tenemos control sobre, ni asumimos responsabilidad alguna por, el contenido o las prácticas de privacidad de cualquier sitio de terceros. Le recomendamos que revise la política de privacidad de cada sitio que visite.

Cambios a esta Política de Privacidad

Podemos actualizar esta Política de Privacidad de vez en cuando. Le notificaremos de cualquier cambio publicando la nueva Política de Privacidad en esta página y actualizando la fecha de "Última actualización", y, cuando corresponda, por correo electrónico o mediante un aviso destacado dentro de la aplicación antes de que el cambio entre en vigencia.

Contáctenos

Si tiene alguna pregunta sobre esta Política de Privacidad, o desea realizar una solicitud de privacidad, puede contactarnos:

Por correo electrónico: motoclubhub@mod72.com
A través de la opción de retroalimentación disponible en la aplicación.